Target despide a 500 empleados, según ellos es en esfuerzo por mejorar la experiencia en sus tiendas

Target, con sede en Minneapolis, anunció el lunes la eliminación de aproximadamente 500 empleos para redirigir la nómina a la experiencia en tienda.

Los 500 empleados que perderán sus empleos incluyen "aproximadamente 100 en el distrito de tiendas y aproximadamente 400 en nuestras plantas de suministro", según un memorando interno de Target. Ningún puesto de atención al cliente se vio afectado, según un portavoz.

"Estos cambios ayudarán a nuestros equipos de campo a trabajar de forma más eficiente y centrada, a la vez que aumentarán las horas de trabajo en tienda para atender a nuestros clientes", decía el memorando. "Si bien estas son las medidas correctas para nuestro negocio, afectan directamente a los miembros del equipo, y son decisiones increíblemente difíciles de tomar. Ya hemos compartido la noticia con los miembros del equipo directamente afectados y los apoyaremos en esta transición con diversos recursos y beneficios".

El memorando indicaba que los recortes también permitirán a la empresa destinar más nómina a la capacitación sobre la experiencia del cliente.

Los recortes se produjeron una semana después del inicio del mandato del nuevo director ejecutivo, Michael Fiddelke, en medio de protestas que exigían a la empresa que se pronunciara contra la aplicación de las leyes federales de inmigración en su estado.

El otoño pasado, Target anunció planes para eliminar alrededor de 1800 puestos corporativos. Fiddelke afirmó que esto formaba parte del objetivo de la empresa de "acelerar y simplificar nuestro trabajo".